Зарегистрируйте гарантийный пакет прямо сейчас! Защитите свои инвестиции в поддержание хорошей формы.
Защитите свои инвестиции. Если вы являетесь владельцем оборудования Precor, нажмите здесь, чтобы зарегистрировать свой гарантийный пакет немедленно. Это займет всего несколько минут. В процессе вам понадобится серийный номер.
Зарегистрируйте гарантию прямо сейчас »
Зачем регистрировать гарантийный пакет?
Все просто. Регистрация гарантийного пакет облегчит вам процесс общения со специалистами нашей группы клиентского обслуживания. Они смогут быстро узнать, какое оборудование вы приобрели, где, где оно установлено и другую важную информацию, которая поможет максимально повысить эффективность обслуживания. Чем быстрее мы получим эту информацию, тем быстрее сможем послать вам авторизованных сервисных агентов, которые помогут вам.
Как используется информация, указанная при регистрации гарантийного пакета?
После ввода информации она сохраняется в главной базе данных о гарантийных пакетах, которой пользуется наша группа клиентского обслуживания. Если вы оставите запрос на проведение гарантийного обслуживания, мы сможем быстро просмотреть указанную при регистрации информацию и повысить эффективность предоставления вам своих услуг.
Ответы на дополнительные вопросы передаются в общем виде (без указания имени) группе разработки продукции, чтобы они могли понять, кто покупает наше оборудование, чтобы учесть профиль наших клиентов при разработке нового оборудования или внесения обновлений в конструкцию существующего.
Предоставляете ли вы указанную информацию кому-нибудь еще?
Precor использует информацию, указанную при регистрации гарантийного пакета, только для внутренних нужд. Мы не предоставляем и не будем предоставлять эту информацию какой-либо третьей стороне.
Зачем вы задаете дополнительные вопросы при регистрации гарантийного пакета?
При регистрации гарантии Precor также просит указать ответы на ряд дополнительных вопросов: ваш возраст, пол, цели занятий фитнесом, причина покупки и т. д. Отвечать на них необязательно. Мы задаем их, чтобы получить более четкое представление о стандартном профиле покупателя нашего оборудования. Затем мы используем эту информацию в общем виде при разработке нового оборудования, чтобы убедиться, что мы создаем продукцию, которая интересует именно тех, кто покупает наше оборудование. Мы не предоставляем эту информацию кому-либо еще, а используем ее для внутренних нужд компании.
Где мне найти информацию о гарантии для моего оборудования?
Полный пакет информации для поддержки и обслуживания приложен к каждому тренажеру Precor. В пакете есть руководство пользователя и гарантийная карта, которая содержит всю информацию, имеющую отношение к предоставлению обслуживания. Кроме того, вся информацию о гарантии оборудования для дома содержится на сайте Precor.com, на вкладке "Советы и решения".
Где мне найти информацию о модели моего тренажера и серийный номер для регистрации?
У эллиптических кросс-тренажеров Elliptical Fitness Crosstrainers™ (EFX®) сведения о модели и серийный номер указаны на задней части тренажера, рядом с местом подключения шнура питания. У беговых дорожек они указаны на ярлыке рядом с местом подключения шнура питания и на раме под беговой дорожкой слева сзади. У велотренажеров они указаны на нижней части рамы (чтобы узнать номер и модель, необходимо положить тренажер на бок). Расположение серийного номера на других видах оборудования аналогично одному из указанных вариантов.
К кому следует обратиться по общим вопросам, связанным с предоставлением гарантийного обслуживания?
По общим вопросам, касающимся гарантии на ваше оборудование, обращайтесь в отдел клиентского обслуживания Precor по телефону 1-800-786-8404. Убедитесь, что у вас под рукой есть серийный номер оборудования.
К кому следует обратиться с запросом на предоставление гарантийного обслуживания?
- Если вы приобрели оборудование в розничном магазине авторизованного дилера Precor или через веб-сайт розничной продажи дилера, для начала обратитесь к дилеру. Убедитесь, что у вас под рукой есть серийный номер оборудования.
- Если вы приобрели оборудование через сайт Precor.com или Amazon.com, обращайтесь в отдел клиентского обслуживания Precor по телефону 1-800-786-8404. Убедитесь, что у вас под рукой есть серийный номер оборудования.
Europe
